Business Central, gekoppeld aan je portaal of webshop.

We koppelen Microsoft Dynamics 365 Business Central aan je klantportaal, webshop of eigen software. Orders, klanten, prijzen en voorraad komen rechtstreeks uit je ERP, zodat je klanten en je team met dezelfde gegevens werken.

04 / 05

Je ERP weet alles.
Alleen je klanten zien het niet.

In Business Central staat de waarheid van je bedrijf: klanten, artikelen, prijsafspraken, voorraad en orders. Maar je klanten en dealers kunnen daar niet bij. Dus bellen en mailen ze, en zoekt je team het voor ze op.

Met een koppeling haalt je portaal of webshop die gegevens rechtstreeks uit Business Central, en komen orders er weer in terug. Wij bouwen zulke koppelingen op de API's van Business Central, ook als je met meerdere bedrijven of omgevingen werkt.

{herkenbaar?}

Herken je dit?

Dit zijn de redenen waarom bedrijven hun platform aan Business Central koppelen. Meestal begint het bij zakelijke klanten die zelf willen bestellen.

  • 01

    Zakelijke klanten bestellen nog per mail of telefoon

    Je verkoopteam typt elke order over in Business Central. Een portaal waarin klanten zelf bestellen, met hun eigen prijzen en de orders direct in je ERP, scheelt dat werk helemaal.

  • 02

    Elke klant heeft eigen prijzen en voorwaarden

    Prijsafspraken, kortingen en betalingscondities staan in Business Central. Een standaard webshop kan daar niet goed mee overweg, een koppeling wel.

  • 03

    Klanten vragen steeds naar de status van hun order

    Is het verzonden? Wanneer komt het? Je team zoekt het op in het ERP. Met een koppeling ziet de klant het zelf in je portaal, inclusief track & trace.

  • 04

    Voorraad en levertijden kloppen niet online

    Wat er op je site staat, loopt achter op wat er in het magazijn ligt. Een koppeling haalt de voorraad direct uit Business Central.

  • 05

    Je werkt met meerdere bedrijven of omgevingen

    Verschillende merken, landen of bv's, elk met een eigen bedrijf of omgeving in Business Central. Orders moeten centraal binnenkomen en toch op de juiste plek landen.

  • 06

    Facturen en pakbonnen opvragen kost tijd

    Een klant wil een kopie van een factuur of een pakbon. Met een koppeling downloadt hij die zelf uit je portaal, rechtstreeks uit Business Central.

Wat er heen en weer gaat

{aanpak}

Hoe we het bouwen

Business Central is vaak het belangrijkste systeem van een bedrijf. Een koppeling moet daar zorgvuldig en betrouwbaar mee omgaan.

  • Verkoopordersnaar het ERP
  • Klantenheen en terug
  • Artikelen en prijzenuit het ERP
  • Voorraaduit het ERP
  • Verzendstatusuit het ERP
  • Facturen en documentenuit het ERP
  1. 01

    Prijzen en voorwaarden per klant

    We nemen de prijsafspraken, kortingen en voorwaarden over die in Business Central staan, zodat een klant in je portaal precies ziet wat hij ook op zijn factuur ziet.

  2. 02

    Standaard API's waar het kan

    Business Central heeft standaard API's voor veel gegevens. Is iets daar niet in beschikbaar, dan komt het via een eigen API-pagina in een extensie. Die stemmen we af met de partij die jullie Business Central beheert.

  3. 03

    Meerdere bedrijven en omgevingen

    Werk je met meerdere bedrijven of omgevingen, dan komen orders op één plek binnen en zet de koppeling ze door naar het juiste bedrijf.

  4. 04

    Wachtrij en nieuwe pogingen

    Is Business Central even niet bereikbaar, bijvoorbeeld tijdens een update, dan blijven orders in de wachtrij staan en worden ze later alsnog verwerkt. Er raakt niets kwijt.

  5. 05

    Veilige toegang via Microsoft

    De koppeling logt in via een app-registratie in jullie Microsoft-omgeving (Microsoft Entra ID), met alleen de rechten die nodig zijn. Zo blijft het beheer bij jullie.

Hoe werkt een koppeling met Business Central?

Business Central heeft API's waarmee software klanten, artikelen, verkooporders, voorraad en documenten kan lezen en aanmaken. Wat niet in de standaard API's zit, kan via een eigen API-pagina in een extensie beschikbaar komen.

Een koppeling met een klantportaal werkt meestal zo:

  1. Jullie IT of Business Central-partner maakt een app-registratie aan in Microsoft Entra ID en geeft die toegang tot Business Central.
  2. Een klant logt in op het portaal en ziet zijn eigen artikelen, prijzen en bestelgeschiedenis, rechtstreeks uit Business Central.
  3. Plaatst hij een order, dan komt die als verkooporder binnen in het juiste bedrijf in Business Central.
  4. Wordt de order verzonden, dan ziet de klant de status en de track & trace in het portaal.

Portaal, webshop of allebei?

Bestellen je klanten vooral herhaalorders tegen afgesproken prijzen, dan past een klantportaal het best. Verkoop je ook aan consumenten, dan kan dezelfde koppeling een webshop voeden. De koppeling met Business Central blijft dezelfde; alleen de voorkant verschilt.

Vaak samen met

Naast Business Central koppelen we vaak vervoerders voor labels en track & trace, een betaalprovider als Mollie en een CRM als Salesforce of HubSpot. Bekijk ook het overzicht van systemen waarmee we koppelen.

{koppelingen}

Andere koppelingen

Vaak blijft het niet bij één systeem. Dit zijn de koppelingen die we het vaakst bouwen.

Bekijk meer systemen

Even sparren over je Business Central-koppeling?

Profielfoto van Sander
co-founder.01

// Back-end developer

Sander

“Ik hou van code die niet alleen nu werkt, maar ook over twee jaar nog logisch en goed onderhoudbaar is.”

Co-founderLaravelPHPAPIDevOps
Neem contact op met Sander

Binnen 1 werkdag reactie

{veelgestelde vragen}

Veelgestelde vragen

Met Business Central online, in de cloud, werkt het altijd. Draait Business Central bij jullie on-premises, dan kan het vaak ook, maar dat hangt af van de versie en hoe de server bereikbaar is. Dat zoeken we bij de intake uit.

Niet altijd. Veel gegevens zijn bereikbaar via de standaard API's. Is er een eigen API-pagina of extensie nodig, of moeten er rechten worden ingesteld, dan stemmen we dat af met de partij die jullie Business Central beheert.

Ja. Een klant ziet na het inloggen de prijzen en voorwaarden die voor hem in Business Central staan. Verandert een prijsafspraak, dan ziet hij dat ook in het portaal.

Meestal direct na het plaatsen. Lukt dat even niet, bijvoorbeeld tijdens onderhoud, dan staat de order in de wachtrij en komt hij erin zodra Business Central weer bereikbaar is.

Ja. In hetzelfde portaal koppelen we vaak ook vervoerders als PostNL, DHL, DPD of GLS, zodat labels en track & trace automatisch geregeld zijn.