Een klantportaal dat
werkt zoals het hoort.
We bouwen klantportalen en webapplicaties op maat: een beveiligde omgeving waar je klanten inloggen, hun gegevens zien en zelf zaken regelen. Gekoppeld aan de systemen die je al gebruikt, zoals je ERP, CRM of betaalprovider.
Een portaal is snel gebouwd.
Goed koppelen is het echte werk.
Een klantportaal begint vaak met een simpele vraag: klanten moeten kunnen inloggen en hun bestellingen, documenten of facturen inzien. Maar zodra die gegevens uit je ERP, je webshop of je planning moeten komen, begint het echte werk.
Daar zijn we goed in. We bouwen portalen met Laravel en Vue, met koppelingen die betrouwbaar blijven draaien. Mislukt er een synchronisatie, dan probeert het systeem het automatisch opnieuw. Zo raakt er niets kwijt.
Gebouwd met de juiste tools
{aanbod}
Wat er in een portaal zit
Van inloggen tot koppelingen. Altijd op maat, dus alleen wat jouw klanten en jouw team echt nodig hebben.
- Laravel
- Vue.js
- Laravel Horizon
- Tailwind CSS
- MySQL
- 01
Inloggen & gebruikersrollen
Een beveiligde omgeving met duidelijke rollen en rechten. Klanten zien alleen hun eigen gegevens, medewerkers en beheerders precies wat ze nodig hebben.
- 02
Dashboards & overzichten
Bestellingen, documenten, facturen of de status van een aanvraag op één plek. Zo hoeven klanten niet meer te mailen of te bellen om te weten waar iets staat.
- 03
Selfservice voor je klanten
Klanten regelen zelf wat ze zelf kunnen regelen: een aanvraag indienen, gegevens aanpassen of een document downloaden. Dat scheelt jullie team veel handwerk.
- 04
Koppelingen met ERP, CRM & meer
We koppelen het portaal aan de systemen die je al gebruikt. Bij Fresh Orange Brands bijvoorbeeld aan Business Central, DHL, DPD en FedEx.
- 05
Migratie & doorontwikkeling
Heb je al een portaal of een verouderd systeem? Dan zetten we je data veilig over. Bij Homie ging het om meer dan 40.000 records, zonder verlies. Daarna bouwen we in sprints verder.
// principes
Werken met Hoort werkt.
- Geen ruis, gewoon goede techniek
- We bouwen voor de lange termijn
- Direct contact met developers
- We zeggen het als iets nog beter kan
{het proces}
Van eerste idee tot
een portaal in gebruik.
We werken in duidelijke stappen, zodat je weet waar je aan toe bent. Geen verrassingen, maar een gestructureerd proces met korte lijnen en heldere oplevermomenten.
[Pipeline]Stap 01 / 06Intake & kennismaking
Running
Intake & kennismaking
Hoort
We stellen de juiste vragen en brengen het doel, de scope en de context scherp in beeld.
Jij
Jij vertelt waar je naartoe wilt. Wij luisteren, denken mee en vragen door.
{Ons werk}
Waar we trots op zijn
Fresh Orange Brands
/Warehouse management system, 8+ verschillende integraties
Gestroomlijnde en efficiënte verwerking van bestellingen
Na het succesvol opzetten van een nieuwe webshop voor Fresh Orange Brands vroegen zij ons of wij ook konden helpen met het bouwen van een portaal om het inpak- en verzendproces te versnellen. Hier konden wij ze uiteraard bij helpen!
Homie B.V.
/Maatwerk webshop
Een schaalbaar maatwerk platform voor witgoed als service
Homie verhuurt op abonnementsbasis duurzame en energiezuinige huishoudelijke apparaten, van wasmachines en drogers tot koelkasten, aan zowel particulieren als zakelijke klanten. Om die dienst te kunnen leveren komt veel samen: bestellingen, abonnementen, betalingen, leveringen en de slimme apparaten zelf moeten allemaal naadloos op elkaar aansluiten. Samen met Online Marketing Bakery hebben wij hun verouderde platform vervangen door een volledig nieuw, op maat gebouwd Laravel- en Vue-systeem.
Even sparren over je klantportaal?
// Back-end developer
Sander
“Ik hou van code die niet alleen nu werkt, maar ook over twee jaar nog logisch en goed onderhoudbaar is.”
Binnen 1 werkdag reactie
{veelgestelde vragen}
Veelgestelde vragen
Een beveiligde online omgeving waar je klanten inloggen. Daar zien ze hun eigen gegevens, zoals bestellingen, documenten, facturen of de status van een aanvraag, en regelen ze zelf zaken die anders via mail of telefoon gaan.
Dat hangt af van de scope: het aantal rollen, koppelingen en de complexiteit van de logica. Na de intake maken we een voorstel met een vaste prijs per fase, zodat je vooraf precies weet waar je aan toe bent.
Een eerste werkende versie staat meestal binnen 8 tot 14 weken. Daarna bouwen we in sprints verder. Ter vergelijking: het orderportaal van Fresh Orange Brands bouwden we in vier maanden, het volledige platform van Homie in zes.
Ja, in koppelingen zit vaak het meeste werk. We koppelden onder meer met Business Central, DHL, DPD, FedEx, een ERP-omgeving, een paymentprovider en een logistiek platform. Heeft je systeem een API, dan kunnen we er in de regel mee koppelen.
Ja. Het portaal kan op je bestaande website aansluiten, bijvoorbeeld via een inlogknop of een subdomein zoals mijn.jouwbedrijf.nl. Bouwen we ook de website, dan heb je alles in één stijl en bij één partij.
Na livegang blijven we betrokken. We monitoren performance en stabiliteit, lossen issues snel op en plannen samen de volgende sprints. Hosting en onderhoud kunnen we ook voor je verzorgen.